Sık sorulan sorular
Nasıl çalıştığımız, yapay zeka projeleri, fiyat, ödeme ve destek. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
Şirket ve hizmetler
YZ Uzman ne yapıyor?
Yapay zeka destekli bir yazılım şirketiyiz. Kurumsal özel yazılım (ERP, CRM, iç sistemler), yapay zeka ve süreç otomasyonu, web ve mobil uygulama geliştiriyoruz. Bunun yanında NetRestoran ve Sanal Studio gibi kendi SaaS ürünlerimizi ve içerik platformlarımızı kendi sunucularımızda işletiyoruz.
Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
Web için Next.js ve React, mobil için React Native, backend için Node.js, veritabanı için PostgreSQL ve Prisma kullanıyoruz. Yapay zeka tarafında Gemini ve OpenAI modelleriyle çalışıyoruz. Altyapıda Nginx, PM2 ve Cloudflare kullanıyoruz.
Daha önce ne yaptınız, görebilir miyim?
Evet. Çalışmalar sayfasında müşteri sistemlerimizi, SaaS ürünlerimizi ve yayın platformlarımızı canlı bağlantılarıyla görebilirsiniz. Hepsi bugün de yayında.
Proje öncesi ücretsiz danışmanlık veriyor musunuz?
Evet. İlk keşif görüşmesi ücretsizdir. İhtiyacınızı dinliyor, uygulanabilir bir yol ve kaba bir süre çıkarıyoruz. Ana sayfadaki planlayıcıyla fikrinizi yazıp yapay zekanın hazırladığı ön planı da görüşmeye getirebilirsiniz.
Yapay zeka projeleri
Yapay zeka benim işimde gerçekten işe yarar mı?
En çok; tekrar eden, kurala dökülebilen ama metin, belge ya da görsel okumayı gerektiren işlerde fayda sağlar. Fatura ve sözleşme okuma, talep sınıflandırma, şirket içi bilgiye dayalı asistanlar ve ürün görseli üretimi tipik örneklerdir. Keşif aşamasında yapay zekanın değer katmadığı adımları da açıkça söylüyoruz.
Yapay zekanın hata yapmasını nasıl yönetiyorsunuz?
Prototip aşamasında sistemi gerçek verinizle deneyip doğruluğunu ölçüyoruz. Hata maliyeti yüksek adımları insan onayına bağlıyor, yapay zekanın verdiği her kararı kayıt altına alıyoruz.
Şirket verilerimiz yapay zeka servislerine nasıl gönderiliyor?
Hangi verinin hangi yapay zeka servisine gideceğini, hangisinin kendi sunucunuzda kalacağını keşif aşamasında sizinle birlikte belirliyoruz. Bu planı KVKK yükümlülüklerinizi ve kullanılacak servisin veri koşullarını dikkate alarak yapıyoruz.
Proje süreci
Bir proje nasıl ilerliyor?
Dört adımda: Keşif (1-2 hafta, kapsam belgesi ve teklif), Prototip (2-3 hafta), Geliştirme (4-12 hafta, iki haftalık turlar) ve Yayın ve işletme. Her adımın sonunda elinizde somut bir çıktı olur.
Projeler ne kadar sürer?
Hazır çözümler pakete göre 3-10 iş günü içinde yayına çıkar. Özel yazılım, yapay zeka ve web/mobil projelerinde Keşif 1-2 hafta, Prototip 2-3 hafta, Geliştirme 4-12 hafta sürer; toplam süre keşif belgesinde netleşir. Süre, sizden gerekli bilgi ve içerikler alındıktan sonra başlar.
Proje sürecinde revizyon hakkımız var mı?
Evet. Her aşamada onayınız alınır ve geri bildirimlerinize göre düzenleme yapılır. Tasarım ve içerik revizyonları teslimden önce tamamlanır.
Proje ilerleyişini nasıl takip edebilirim?
Müşteri panelimizden projenizin durumunu takip edebilirsiniz. Geliştirme aşamasında her iki haftalık turun sonunda test ortamında çalışan sürümü görürsünüz.
Kaynak kod kimin olur?
Size özel geliştirilen yazılımın kaynak kodu ve dokümantasyonu proje sonunda size teslim edilir.
Fiyat ve ödeme
Fiyat teklifi nasıl oluşuyor?
Fiyat; kapsam, karmaşıklık, entegrasyonlar, kullanılacak teknolojiler ve süreye göre belirlenir. Keşif sonrasında kalem kalem, net bir teklif sunuyoruz. Hazır çözümler 12.000 TL'den başlar.
Ödeme koşullarınız nelerdir?
Hazır çözüm ve web paketlerinde proje başında %50, teslimde %50 ödeme alınır. Daha büyük paketlerde ve özel yazılım projelerinde ön ödeme, ara ödeme ve teslim ödemesinden oluşan esnek bir plan kurabiliyoruz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı veya banka transferi (EFT/Havale) ile ödeyebilirsiniz. Kredi kartına taksit imkânı bulunmuyor; büyük projelerde ödemeyi proje aşamalarına bölebiliyoruz. Tüm ödemeler için fatura kesilir.
Destek ve bakım
Teslimden sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Hazır çözüm ve web paketlerinde 1 yıl ücretsiz teknik destek vardır: hata düzeltmeleri, güvenlik güncellemeleri ve küçük içerik değişiklikleri bu kapsamdadır. Sonrasında aylık 500 TL'den başlayan bakım paketleriyle devam edebilirsiniz. Özel yazılım projelerinde destek modeli teklifte ayrıca belirlenir.
Web sitemi kendim güncelleyebilir miyim?
Pakete göre değişir. Hazır site ve başlangıç paketlerinde yönetim paneli yoktur; içerik güncellemelerini destek süresi boyunca biz yaparız. Profesyonel ve kurumsal paketlerde Türkçe yönetim paneliyle içerik ve görselleri kendiniz yönetirsiniz; eğitim ve kullanım dokümanı verilir.
Hosting ve domain hizmetiniz var mı?
Hazır çözüm ve web paketlerinde ilk yıl domain ve hosting ücretsizdir. Sonrasında bizimle bakım paketiyle devam edebilir ya da tüm bilgileri (domain, hosting, veritabanı) eksiksiz devralabilirsiniz; devir sürecinde yardımcı oluruz.
Aklınızdaki projeyi 30 dakikada konuşalım.
Ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacınızı dinliyor, uygulanabilir bir yol ve kaba bir süre çıkarıyoruz.
Proje başlat- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 534 696 94 34